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特定商取引法に基づく表示

販売業者
READY2GO USA, Inc.

住所・連絡先 (※日本お問い合わせ窓口は別記いたしております。)
[所在地] 17711 NE 19th Cir. Vancouver, WA 98684
[TEL]   +1-503-616-4378
     (お問い合わせは日本時間の火~土曜日AM1:00~AM9:00となります。)
[Email]  csupport@b-pass.jp

代表者
島影 将

日本お問い合わせ窓口
[名称]  ステキ・インターナショナル株式会社, BeautyPassportカスタマーサポート
[所在地] 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-29-3 原宿KYビル8F
[TEL]   03-6427-2556
     (お問い合わせは日本時間の土日祝日を除く平日AM11:00~PM7:00となります。)
[ Email] csupport@b-pass.jp

商品代金以外の料金
  1. 送料
    【米国発送商品の場合】送料は一律1,500円となります。なお、15,000円以上お買い上げの場合は無料となります。また、特定の商品を一緒にご購入いただくと送料無料となります。
    【日本発送商品の場合】送料は一律無料となります。
  2. 銀行振込手数料
    恐れ入りますが、お客様ご自身でご負担願います。
  3. 関税・消費税について
    関税・消費税は弊社が負担させていただきます。万が一、配送業者や税務当局により、ご注文の商品にかかわる関税または消費税の支払いを請求された場合(※)、一旦お客様のご負担でお支払いただき、その後、領収書をご提示いただければ、弊社が全額お支払いたします。
    (※)お客様の玄関先にて、商品の配達人より請求がなされると考えられます。

申込有効期限
ご注文確認の自動配信メールが届いてから2週間以内に、弊社より何らご連絡を差し上げない場合、または理由をご説明することなく商品の発送が遅延している場合、お客様は当社に対して、いつでもキャンセル申し込むことができます。
既にご入金があった場合には、振込手数料を弊社負担にてお客様ご指定の口座にご返金申し上げます。

販売数量
「化粧品」については、厚生労働省の規定により、1品目につき24個までお買い求め頂けます。また、あくまでも個人が自分で使用するために輸入をしたものですので、他人へ販売・譲渡することは法律で禁じられております。
「キャンドル」については、化粧品とは異なり、購入数量制限や他人への譲渡禁止などの制限はありません。

引渡し時期
ご注文の商品は、ご注文後(銀行振込でお支払の場合は入金確認後)、毎週火曜日7:00(米国時間の月曜日15:00)までの分を翌水曜日(米国時間の火曜日)に、毎週金曜日7:00(米国時間の木曜日15:00)までの分を翌土曜日(米国時間の金曜日)にとりまとめて、オレゴン州の弊社オフィスより出荷されます。商品の到着はその後約1週間が目安となります。
在庫切れや配送業者の長期休業等でそれ以上の日数が掛かる場合は、メール等にてお知らせいたします。

お支払い方法
  1. クレジットカード決済
    手数料は弊社にて負担いたします。
  2. 銀行振込・ネット銀行振込
    恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
  3. 代引き
    手数料は弊社にて負担いたします。

お支払い期限
ご注文確認の自動配信メールの到着後、7日以内とさせて頂きます。
7日以内にご入金が確認できなかった場合は、自動的にキャンセルとさせて頂く場合がございますのでご了承ください。

返品・交換
  1. お客様のご都合による返品・交換につきましては、ご容赦いただいております。
  2. 不良品、品違いなど弊社の手違いによる返品・交換につきましては、商品到着後 7 日以内にご連絡をいただければ、対応させていただきます。
  3. 返品・交換は未使用、未開封の品(不良品を除く)に限らせて頂きます。
  4. お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡下さい。 (※)梱包には十分注意しておりますが、海外からの輸送のため、若干箱がつぶれたり、通関時に開封されることがございます。あらかじめご了承ください。