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よくあるご質問

個人輸入について

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1. 個人輸入というのは初めてで不安なのですが・・・。
BeautyPassportでは、カスタマーサポートを日本に設置しています。もちろん日本語であなたのご質問にお答えいたします。また、アメリカからあなたのお手元に直接お届けいたします。基本的に国際郵便または国際宅配便(クロネコヤマト)を使っていますので、ご注文後(銀行振込の場合は入金確認後)、最短5日~1週間程(*)でお届けいたします。日本国内のお店での買い物とほとんど変わりませんので、ご安心してお買い物をお楽しみ下さい。

(*)通関手続等の事情により、配送日数が前後する場合があります。

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2. 何か特別な手続きはありますか?
特別な手続き等は一切ございません。日本国内のお買い物となんら変わらずにお楽しみいただけます。

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3. 関税、消費税はかかりますか?
関税、消費税は当店で全て負担しておりますので、お客様には一切かかりません。

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4. 商品代金と送料以外の支払いはありますか?
商品代金と送料以外には、一切お支払いの必要はありません。

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